Месенджер маркетинг
Согласно прогнозам, 80% диалогов «клиент-компания» в 2020 году будут вестись с помощью искусственного интеллекта.
Чат-бот – это дешево, доступно и надежно (искусственный интеллект работает круглосуточно, выдает ответы моментально, не тратя время на поиск информации и раздумья).