Published
Вересень, 2019
Category
Чат-боти
client
lamic.it
Чат-бот для Lamic Cosmetici
01. Опис
Дивовижний бот для виробника італійської професійної косметики Lamic.
Основні функції – ознайомлення замовників з особливостями Продукту, їхнім складом та основами застосування.
02. Алгоритми та рішення
У чат-боті реалізовано меню за категоріями препаратів, з переходом на картку товару, ознайомившись з якою, Клієнт може зв’язатися з менеджером завдяки інтегрованому швидкому зв’язку для консультації. Також наприкінці діалогу Клієнту пропонується перехід на YouTube-канал із майстер-класами із застосування препаратів.
03. Результат
Бот без втручання менеджера проводить ознайомчу презентацію з Продуктом, що дає змогу оптимізувати час завантаження менеджера.
